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Conditions Générales d'Utilisation

Les termes et les conditions qui sont indiquées à continuation règlent l'accès et l'utilisation de l'adresse universelle (URL)www.yourspainhostel.com (ci-après désigné comme Website)

D'une part, Hostel Up Consulting SL Praciña da Algalia de Arriba 3 15704 Santiago de Compostela CIF B70339940 Tel. 0034 677781202 ci-après désignée comme Yourspainhostel. E-mail info@yourspainhostel.com

Et, d'autre part, la personne physique, ci-après désignée comme l' Utilisateur, qui accède à la page pour s'informer et acquérir les services offerts à travers le Website. L'Utilisateur déclare qu'il est adulte et qu'il a la capacité légale pour acquérir les services offerts à travers le Website.

Pour l'utilisation de ce portail par l'Utilisateur, ce dernier accepte expressément l'adhésion pleine et sans réserve à chacune des Conditions Générales dans la version publiée par Yourspainhostel au moment même où l'Utilisateur accède à ce portail, spécialement à celles établies sur la limitation de la responsabilité d'Yourspainhostel. Par conséquent, l'Utilisateur doit lire attentivement les Conditions Générales à chaque fois qu' il se propose d'utiliser le Website, puisque celles-ci ont pu subir des modifications depuis la dernière fois qu'il y a accédé.

CONDITIONS GÉNÉRALES


1.  L'information contenue dans le Website est offerte pour la commodité de l'Utilisateur, toutefois, elle peut contenir des imprécisions, errata ou toute sorte d'erreur. Yourspainhostel ne garantit pas l'exactitude ou la fiabilité de l'information ou du contenu du Website

2.
  Les écrans du Website sont optimisés pour leur utilisation avec le navigateur Internet Explorer sous environnement Windows. Yourspainhostel ne se responsabilise pas des résultats obtenus en utilisant un navigateur ou un système opérationnel différent.

3.
  Yourspainhostel  exploite le Website et, en particulier, offre et, le cas échéant, fournit les contenus, produits et services à l'Utilisateur qui visite le Website en son nom et pour son compte. Dans ce sens, Yourspainhostel s'est limité à inclure le service dans le Website.

4.
  Dans aucun cas on ne pourra comprendre que Yourspainhostel offre directement des vols, services de location de voitures, voyages combinés, réserves dans des hôtels ou des restaurants et d’autobus et services touristiques ou similaires, ces frais étant toujours pour le compte de l'Utilisateur.

5. 
En s'inscrivant à Yourspainhostel, l'Utilisateur accepte que les données personnelles fournies soient l'objet de traitement électronique qui est propriété d'Yourspainhostel. 

6. 
Yourspainhostel et l'Utilisateur s'engagent à opérer conformément à la Politique de Publicité non Consentie réglée dans la Loi de Services de la Société l'Information et le Commerce Électronique (LSSICE). En particulier, ils s’engagent à :

  • Yourspainhostel veut informer l'Utilisateur que ses données seront traitées confidentiellement et seront logées dans des serveurs qui remplissent les conditions établies par la législation espagnole en matière de protection de données.
  • Ne céder ces données à aucune société étrangère à Yourspainhostel, sauf celles qui sont nécessaires pour l'accomplissement de la demande de l'Utilisateur
  • Ne pas envoyer de chaînes de messages électroniques non sollicités.
  • Permettre que l'Utilisateur dans ces envois puisse annuler son adhésion ou modifier ses données.
  • L'Utilisateur permet que Yourspainhostel utilise ces données pour la prestation et l'administration des services et communications entre les entreprises destinataires, ou Yourspainhostel et l'Utilisateur par différentes voies : e-mail, téléphonique ou systèmes mobiles dans ses différentes options.

7.  Dans le Website il peut y avoir des liens à d'autres sites sur lesquels Yourspainhostel n'a pas de contrôle et desquels elle n'est évidemment pas responsable. Yourspainhostel ne sponsorise ni garantit aucun de ces sites de tiers, qui ont été inclus pour la commodité des Utilisateurs.

8.  Le voyageur est responsable de respecter les conditions gouvernementales de documentation de sortie, d'entrée et autres. Cette information peut être trouvée dans la page du site du Ministère des Affaires Extérieures Espagnol (www.mae.es). Yourspainhostel peut incorporer des conditions spécifiques additionnelles qui seront inclues dans le Website.

9.  Les Utilisateurs, utiliseront le Website unique et exclusivement pour une utilisation privée et particulière. Les Utilisateurs ne pourront pas copier, reproduire, transmettre ou distribuer en aucune manière le contenu de ce Website ou des services qui peuvent être obtenus à travers ce dernier, sans l'autorisation écrite d'Yourspainhostel.

10.  Les Utilisateurs ne pourront pas établir des Liens à des pages web du Website sans consentement écrit d'Yourspainhostel.

11.  Yourspainhostel n'est pas responsable, direct ou subsidiairement de : 

  • La qualité du service, la vitesse d'accès, le fonctionnement correct ni la disponibilité ni la continuité de fonctionnement du portail.
  • L'information introduite par des utilisateurs, collaborateurs et tierces personnes.
  • Les dommages qui peuvent être causés dans l'équipement de l'utilisateur par l'utilisation du portail
  • La véracité, l'exactitude ou la mise à jour des informations sur les offres, produits ou services, prix, caractéristiques et toutes autres données et informations significatives sur les produits et les services offerts à travers le site Web.
  • Yourspainhostel s'exonère de toute responsabilité dérivée de l'inaccomplissement ou de l'accomplissement défectueux par les fournisseurs de produits ou services et des obligations dérivées de la réglementation en vigueur et des termes et des conditions de vente de chacun des produits ou des services qui sont acquis à travers le Website.
  • Si pour des causes de force majeure, il se produisait des insuffisances dans les réserves, décharges de coupons, confirmations et/ou exécution de tout service qui sont acquis à travers Yourspainhostel, par des circonstances qui n'ont pas la condition de prévisibles ou résolubles par Yourspainhostel ou même si l'accomplissement de certaines des prestations pactées était impossible, le client renonce à présenter tout type de réclamation contre Yourspainhostel et/ou les entreprises du groupe Yourspainhostel, existantes actuellement ou dans le futur, pour ces insuffisances ou inaccomplissements, à moins qu'on ne constate le manque de diligence professionnelle propre d'Yourspainhostel.
  • L'inaccomplissement de la loi, la morale et les bonnes mœurs généralement admises ou l'ordre public comme conséquence de la transmission, la diffusion, le stockage, mise à disposition, réception, obtention ou accès aux contenus.
  • L'infraction des droits de propriété intellectuelle et industrielle, des droits à l'honneur, à l'intimité personnelle et familiale et à l'image des personnes (photographies), des droits de propriété et de toute autre nature appartenant à un tiers comme suite à la transmission, diffusion, stockage, mise à disposition, réception, obtention ou accès aux contenus.
  • Les liens et l'hypertexte qui permettent à l'Utilisateur, à travers le Website d'accéder aux prestations et services offerts par des tiers, n'appartiennent pas ni se trouvent sous le contrôle d'Yourspainhostel ; elle ne sera responsable ni de l'information contenue dans ces derniers ni de tous les effets qui puissent se dériver de cette information.
  • Les vices et les défauts de toute sorte  des contenus transmis, diffusés, stockés ou mis à disposition.

12.  La totalité de ce Website : texte, images, marques, graphiques, logos, boutons, archives de logiciel, combinaisons de couleurs, ainsi que la structure, sélection, aménagement et présentation de ses contenus, est propriété d'Yourspainhostel et sa reproduction, distribution, communication publique et transformation est interdite.  De même, la reproduction, la retransmission, la copie, la cession ou la radiodiffusion, totale ou partielle, de l'information contenue dans ces pages est interdite, quelque soit son but et le moyen utilisé pour cela.

13.  Dans notre paragraphe Politique de privacité on peut trouver davantage de détails sur les garanties, responsabilités et protection de données de caractère personnel.

14.  Ces termes et conditions ont été traduits dans d'autres langues comme courtoisie, la version en castillan est l'originale et par conséquent l’officielle, on ne peut pas extraire des droits de la traduction. En cas de conflit sur le contenu ou l'interprétation des termes et conditions, ainsi que dans l'hypothèse de conflits, contradictions ou divergences entre la version en castillan et le reste des versions dans d'autres langues, la version en castillan de ces termes prévaudra dans la mesure permise par la loi. L'Utilisateur pourra consulter la version en castillan en sélectionnant cette langue dans le Website.


RÉSERVATIONS


Paiement : Lorsqu’une réservation est effectuée, Yourspainhostel fera normalement une charge fixe de 8% du total de la quantité de sa réserve en Euros. Le fait de solliciter une réservation implique le compromis par le client à autoriser la charge dans la carte de crédit de ce dépôt Sous aucun concept le dépôt sera remboursable. L'Utilisateur est responsable de faire le paiement de la quantité restante au fournisseur.  Dans le cas peu probable qu'il surgisse un problème, la responsabilité d'Yourspainhostel sera limitée au dépôt payé.

Annulations et/ou modifications: elles doivent être faites directement auprès du fournisseur du logement, Yourspainhostel agit comme intermédiaire et n'est pas responsable des annulations ou modifications faites par l'utilisateur ou le fournisseur. En faisant la réservation avec sa carte il accepte qu'une fois passée la période d'annulation, l'établissement lui charge sans notification la première nuit comme pénalité en cas de non-présentation ou annulation hors de ce délai.

Sécurité : le processus de réservation est protégé par un certificat SSL fourni par GEOTRUST. Ceci garantit la qualité et la sécurité des données échangées à travers Internet. Le cryptage SSL (Secure Socket Layers) chiffre automatiquement les données insérées par l'Utilisateur de sorte qu'uniquement Yourspainhostel puisse les déchiffrer. De cette manière on évite que des tierces personnes puissent visualiser ou modifier les données envoyées à travers Internet. Avec ce système Yourspainhostel fait tout ce qui est possible pour garantir la charge de sa carte, cependant, elle ne se responsabilisera pas de toute charge non autorisée dans sa carte, antérieure ou postérieure à la réalisation de la réservation.

Confirmation : une fois reçues les données et fait le paiement correctement, Yourspainhostel enverra un courrier électronique à l'Utilisateur au nom du fournisseur et un contrat sera créer entre eux deux. Les termes et les conditions d'Yourspainhostel seront contraignants ainsi que ceux du fournisseur. Il est souhaitable de confirmer avec le fournisseur les données de la réservation ainsi que ses termes et conditions.

Conditions spéciales : si l'Utilisateur a une exigence spéciale, elle devra être communiquée au fournisseur, ni celui-ci ni Yourspainhostel ne peuvent garantir la satisfaction de ces demandes. Ni Yourspainhostel ni le fournisseur ne sont responsables de l'inaccomplissement de sa satisfaction.

OFFRES


Paiement : La décharge de coupons est gratuite et n'implique aucun coût pour l'utilisateur sauf ceux qu'implique l'impression du coupon.

Annulations et/ou modifications: Yourspainhostel agit comme intermédiaire et n'est pas responsable des annulations ou modifications faites dans le service qu'offre le fournisseur.

Prix : Yourspainhostel s'efforce pour assurer que l'information et les prix du Website soient précis, bien qu'il soit possible que des changements ou des erreurs se produisent et nous nous réservons le droit de modifier les prix et d'autres détails dans de telles circonstances.





Le portail se réserve le droit de modifier, de limiter ou d'annuler les termes et les conditions applicables au Website mentionné précédemment, pourvu qu'on effectue un avertissement avec une anticipation minimale de 15 jours. Le préavis sera effectué au moyen d'une Fenêtre POP, qui s'ouvrira au moment d'accéder à la page, ou une notification à l'utilisateur qui sera effectuée au préalable de la modification, la limitation ou l'annulation.

Yourspainhostel se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès au Portail et/ou aux Services, à tout moment et sans avoir besoin de préavis à ces Utilisateurs qui n'accomplissent pas ces Conditions Générales.

Les présentes conditions seront soumises à la législation espagnole. Les tribunaux de La Corogne (Espagne) seront compétents pour instruire tout litige qui se dérive des conditions, avec renoncement exprès des parties à tout autre juridiction qui pourrait leur correspondre.


Localisateur d’hébergements



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